Cuando un inquilino comienza a tener problemas con su casero, puede encontrarse en una situación de desamparo, si no tiene claro a quién recurrir. Existen en España varias webs y teléfonos gratuitos a los que recurrir para conseguir asesoramiento gratuito. Ciudades como Madrid, además, debido a su tamaño y población, también cuenta con plataformas específicamente orientadas a la mediación en los conflictos de alquiler que se puedan producir en su territorio. Barcelona, ciudad de similar tamaño y población, por su parte, se encuentra en una situación parecida, pues han surgido algunas asociaciones cuyo fin es servir de ayuda a inquilinos que enfrentan problemas con sus contratos de alquiler.
¿Hay un defensor del inquilino en Barcelona?
En Barcelona, al igual que ocurre en otras ciudades como Madrid, no existe un ente público específico que pueda ser considerado «defensor del inquilino». Sin embargo, dada la necesidad de protección y asesoramiento legal en el ámbito de los arrendamientos, los ciudadanos barceloneses pueden buscar recursos en diversas instituciones privadas especializadas en el ámbito del alquiler.
Con el imparable incremento de los precios del alquiler que se ha venido registrando desde el año 2020, Barcelona ha sido testigo de una serie de cambios significativos en su mercado inmobiliario. Y, aunque es cierto que la capital catalana es una de las ciudades que más se preocupa por promover acciones relativas al alquiler social, sigue siendo palmaria la necesidad de contar con apoyos y alternativas para los inquilinos que se enfrentan a dificultades relacionadas con los contratos de arrendamiento y los desalojos, entre otros.
Afortunadamente, en respuesta a esta demanda creciente, han surgido diversas iniciativas y recursos destinados a brindar ayuda a los barceloneses que viven de alquiler. Desde programas de asistencia legal gratuita hasta redes de apoyo comunitario, la ciudad ofrece una variedad de opciones para aquellos que necesitan defender sus derechos como arrendatarios.
Además, también se han promulgado leyes y regulaciones específicas en Cataluña para abordar los desafíos del mercado de alquiler, lo que ha contribuido a mejorar la protección de los inquilinos y a proporcionando un marco legal más sólido en el que puedan basar sus reclamaciones y defender sus intereses.
Asesoramiento legal para inquilinos de Barcelona
A continuación, se presentan algunas de las mejores webs a las que acudir de cara a solicitar asesoramiento online gratuito. Varias son de ámbito nacional, aunque también se incluyen otras (PAH Barcelona y Sindicat de Llogateres i Llogaters) específicamente centradas en los arrendamientos que se puedan producir en exclusivamente en la ciudad de Barcelona.
PAH Barcelona
La creación de la Plataforma de Afectadas por la Hipoteca (PAH) en febrero de 2009 en Barcelona surge como una respuesta ciudadana a la difícil situación de aquellos individuos que, en ese momento, atravesaban serias dificultades para cumplir con los pagos de sus hipotecas y se enfrentaban a la posibilidad de acumular una deuda considerable con la entidad crediticia. Deuda que no dejaría de crecer incluso después de perder sus hogares.
A día de hoy, la PAH se define como un movimiento ciudadano apartidista que opera a través de más de 200 nodos en todo el país, donde personas tanto directamente afectadas como aquellas otras que se solidarizan con la causa se unen para abordar y transformar esta problemática. La organización lleva a cabo acciones en diversos ámbitos, como el político, mediático, judicial, comunicativo y de acompañamiento, con el objetivo de impulsar cambios legales que respondan a las necesidades de las personas afectadas.
Aunque, como es evidente, su principal preocupación está directamente relacionada con las hipotecas y la forma en que deben solucionarse situaciones de desamparo que puedan sufrir personas que vean reducidos sus ingresos y, en consecuencia, su capacidad de pago, también están interesados en el mundo del alquiler, pues entienden que el problema inmobiliario es una cuestión holística que debe ser enfrentada en su globalidad y no como suma de pequeñas partes.
Sindicat de Llogateres i Llogaters
El Sindicat de Llogateres i Llogaters es una organización conformada por personas que residen en viviendas de alquiler, ya sea por elección personal o por circunstancias, en Catalunña. Su objetivo es defender el derecho a una vivienda digna, estable y segura.
Este sindicato fue establecido en mayo de 2017 con el propósito de abordar la creciente burbuja de precios en el mercado de alquiler, ya que, según sus fundadores, el poderoso sector del alquiler, respaldado por leyes favorables, ejercía una presión constante sobre los inquilinos, aumentando los precios y desalojándolos con facilidad. Ante esta realidad, el Sindicat se ha comprometido a organizar a los inquilinos para cambiar el equilibrio de poder y proteger el derecho a una vivienda, un hogar y un alquiler dignos, con la meta última de desmercantilizar la vivienda.
Entre sus principales reivindicaciones y logros, destacan la regulación de los precios de los alquileres de Cataluña (que impide las subidas abusivas en las rentas), las modificaciones de la Lllei d’Arrendaments Urbans (que alargan la duración de los contratos y limitan las fianzas), o la reserva, a nivel municipal, en las nuevas construcciones o rehabilitaciones integrales, de un 30% de viviendas con alquiler regulado.
Provivienda
Esta organización fue establecida en 1989 con el propósito de asegurar que todas las personas tengan acceso a una vivienda en condiciones justas. Se enfoca principalmente en individuos en riesgo de exclusión social, trabajando para mejorar las oportunidades de acceder y mantener una vivienda adecuada. Sus acciones se guían por los principios de autonomía, corresponsabilidad y no discriminación.
Aunque tienen sedes físicas en varias ciudades, también cuentan con una sección en su sitio web que incluye un formulario de contacto. A través de este formulario, las personas pueden:
- Ofrecer su vivienda para alquilar.
- Colaborar con Provivienda.
- Solicitar más información.
- Plantear preguntas sobre arrendamientos.
Asociación 500×20
La filosofía de la Asociación 500×20 se basa en la premisa de que el coste del alquiler de una vivienda no debe superar el 20% de los ingresos totales de una familia. Su objetivo es prevenir riesgos de exclusión social mediante la creación de conjuntos habitacionales donde se garantice que, en cada vecindario, haya un promedio de 500 propiedades por cada residente que cumplan con ese porcentaje.
En su sitio web, cuentan con el Portal del Inquilino, destinado principalmente a personas que viven en alquiler. Esta sección ofrece una guía sobre cláusulas abusivas en contratos de arrendamiento, así como información sobre el alquiler de habitaciones, incluyendo aspectos legales relacionados con el alquiler sin contrato, entre otros temas.
Facua
Facua es una asociación de consumidores de carácter no gubernamental, sin fines lucrativos y con alcance nacional. Su ámbito de actuación cubre cualquier transacción económica en la que los usuarios puedan resultar perjudicados. Por tanto, la vivienda, considerada como un bien de consumo, ya sea en operaciones de compra-venta o de alquiler, se encuentra entre sus áreas de interés y compromiso.
En este sentido, Facua no se limita exclusivamente a la relación entre propietarios e inquilinos, sino que también investiga posibles irregularidades en otros aspectos relacionados con la vivienda, como los servicios públicos. De hecho, su sitio web cuenta con una sección dedicada por completo al ámbito inmobiliario.
Aunque la asociación tiene presencia en diversas redes sociales, lo más conveniente para aquellos que deseen contactar con Facua es visitar su sección web de contacto, donde se proporcionan varios números de teléfono y direcciones de correo electrónico a los cuales los usuarios pueden dirigirse según sea su consulta o problema.
